DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzpraktiken des Zoi Boutique Hotels für Daten, die wir erheben:

Zusammenfassend bezeichnen wir die Websites, Apps und Social-Media-Seiten als die „Online-Dienste“ und zusammen mit den Offline-Kanälen als die „Dienste“. Mit der Nutzung der Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

Erhebung personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die Sie als Einzelperson identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

Wir erheben personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, wie zum Beispiel:

In begrenzteren Fällen können wir auch erheben:

Wenn Sie uns oder unseren Dienstleistern personenbezogene Daten über andere Personen übermitteln (z. B. bei einer Reservierung für eine andere Person), versichern Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und uns erlauben, die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:

Erfassung sonstiger Daten

„Sonstige Daten“ sind Daten, die im Allgemeinen nicht Ihre spezifische Identität offenbaren oder nicht direkt mit einer bestimmten Person in Zusammenhang stehen. Soweit sonstige Daten jedoch Ihre spezifische Identität offenbaren oder sich auf eine Person beziehen, behandeln wir diese sonstigen Daten als personenbezogene Daten. Sonstige Daten umfassen:

Wie wir sonstige Daten erfassen

Wir erfassen sonstige Daten auf verschiedene Arten:

Cookies helfen uns auch dabei, passende Werbeanzeigen oder Angebote auszuwählen und anzuzeigen, während Sie die Online-Dienste nutzen, oder Marketing-E-Mails zu versenden. Außerdem verfolgen wir Reaktionen auf Online-Werbung und Marketing-E-Mails mithilfe von Cookies.

Wenn Sie keine Daten über Cookies sammeln lassen möchten, erfahren Sie unter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ mehr zur Kontrolle von Cookies.

Sie können Cookies durch Einstellungen in Ihrem Browser oder über „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand unserer Homepage verwalten. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann die Nutzung der Online-Dienste eingeschränkt sein, z. B. werden wir Ihren Computer nicht wiedererkennen und Sie müssen sich bei jedem Besuch neu anmelden. Sie erhalten außerdem keine auf Sie zugeschnittenen Werbeangebote.

Verwendung von personenbezogenen Daten und sonstigen Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten und sonstige Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, neue Angebote zu entwickeln und das Zoi Boutique Hotel sowie unsere Gäste zu schützen, wie nachfolgend beschrieben. In einigen Fällen bitten wir Sie direkt um die Bereitstellung personenbezogener oder sonstiger Daten. Wenn Sie die angeforderten Daten nicht bereitstellen oder uns die Erfassung untersagen, können wir die gewünschten Dienstleistungen möglicherweise nicht erbringen.

Wir verwenden personenbezogene Daten und sonstige Daten im Rahmen unserer berechtigten Geschäftsinteressen, einschließlich der folgenden Zwecke:

Wir verwenden personenbezogene und sonstige Daten außerdem, um unsere vertraglichen Beziehungen mit Ihnen zu verwalten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben und/oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir verwenden personenbezogene und sonstige Daten zur Personalisierung entweder mit Ihrer Zustimmung oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Wir verwenden diese Daten zur Kommunikation mit Ihrer Zustimmung, zur Verwaltung unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen und/oder wegen eines berechtigten Interesses.

Wir nutzen personenbezogene und sonstige Daten dafür mit Ihrer Zustimmung, zur Vertragsverwaltung und/oder aufgrund berechtigter Interessen.

Diese Datenverwendung erfolgt zur Verwaltung unserer Vertragsbeziehung, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder aufgrund berechtigter Interessen.

Weitergabe von personenbezogenen Daten und sonstigen Daten

Unser Ziel ist es, Ihnen den höchsten Grad an Gastfreundschaft und Service zu bieten. Dafür teilen wir personenbezogene Daten und sonstige Daten mit folgenden Parteien:

Andere Verwendungen und Offenlegungen

Wir werden personenbezogene Daten verwenden und offenlegen, soweit wir dies für notwendig oder angemessen halten:
 (a) zur Einhaltung geltender Gesetze, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes;
 (b) zur Erfüllung rechtlicher Verfahren;
 (c) zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden, einschließlich Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, sowie zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung;
 (d) zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen;
 (e) zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit;
 (f) zum Schutz der Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder des Eigentums des Zoi Boutique Hotels, von Ihnen oder anderen; und
 (g) um verfügbare Rechtsmittel geltend zu machen oder Schäden zu begrenzen, die wir erleiden könnten.

Wir dürfen sonstige Daten für jeden Zweck verwenden und offenlegen, sofern dies nicht durch geltendes Recht verboten ist. In einigen Fällen können wir sonstige Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren (z. B. die Kombination Ihres Namens mit Ihrem Standort). Wenn wir das tun, behandeln wir die kombinierten Daten solange als personenbezogene Daten, wie sie kombiniert vorliegen.

Nicht zur Zoi Boutique Hotel Gruppe gehörende Einrichtungen

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für und wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz-, Daten- oder sonstigen Praktiken von Einrichtungen außerhalb der Zoi Boutique Hotel Gruppe, einschließlich Franchise-Nehmern, Eigentümern, autorisierten Lizenznehmern, strategischen Geschäftspartnern oder Dritten, die eine Webseite oder einen Dienst betreiben, zu dem die Services verlinken, Zahlungsdienste, Treueprogramme oder Webseiten, die als Startseite der Breitband-Internetprovider in unseren Objekten dienen. Die Aufnahme eines Links in den Online-Diensten bedeutet nicht, dass wir die verlinkte Webseite oder den Dienst unterstützen. Wir haben keine Kontrolle über die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich für die Datenerhebung, -nutzung, Offenlegung oder Sicherheitsrichtlinien bzw. Praktiken anderer Organisationen, wie Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM oder anderen App-Entwicklern, App-Anbietern, sozialen Medien, Betriebssystemanbietern, Mobilfunkanbietern oder Geräteherstellern – auch nicht in Bezug auf personenbezogene Daten, die Sie diesen Organisationen über Apps oder unsere Social-Media-Seiten mitteilen.

Drittanbieter-Werbung

Wir können Drittanbieter-Werbefirmen einsetzen, um Ihnen Werbung für Waren und Dienstleistungen anzuzeigen, die Sie interessieren könnten, wenn Sie die Online-Dienste oder andere Websites nutzen. Diese Firmen platzieren dazu oder erkennen ein einzigartiges Cookie in Ihrem Browser (einschließlich über Pixel-Tags).

Sicherheit

Wir bemühen uns, angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. Allerdings kann keine Datenübertragung oder Speicherung zu 100 % sicher garantiert werden. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. bei einem Sicherheitsverstoß in Ihrem Konto), benachrichtigen Sie uns bitte umgehend gemäß der unten stehenden „Kontakt“-Sektion.

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites und Drittanbietern zu Ihrer Bequemlichkeit und Information. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenerhebung, -nutzung, -pflege, -weitergabe oder Offenlegung (einschließlich personenbezogener Daten) durch diese Drittparteien. Wir empfehlen Ihnen, vor der Weitergabe personenbezogener Daten deren Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsmaßnahmen zu prüfen.

Wahlmöglichkeiten, Zugriff und Speicherung

Sie haben Wahlmöglichkeiten bezüglich der Nutzung Ihrer Daten und wir möchten, dass Sie gut informiert sind, um Entscheidungen treffen zu können, die für Sie richtig sind.

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich über den Abmeldelink in jeder solchen E-Mail abmelden.

Mitglieder unserer Treueprogramme können Marketing-E-Mails auch über ihr Konto oder durch schriftliche Mitteilung an:
Zoi Boutique Hotel, P.O. BOX 4749, Matemwe, Zanzibar,
 Tel: +255 774 388 662,
 E-Mail: reservations@zoihotelzanzibar.com

Wir bemühen uns, Ihre Wünsche so schnell wie möglich zu erfüllen. Nach dem Abmelden von Marketing-Mails erhalten Sie weiterhin wichtige Verwaltungsnachrichten, die nicht abbestellt werden können.

Besondere Hinweise für Einwohner Kaliforniens: Kalifornische Kunden können einmal jährlich Auskunft darüber anfordern, welche Kategorien personenbezogener Daten wir für Direktmarketingzwecke an Dritte und innerhalb des Zoi Boutique Hotels weitergegeben haben. Anfragen senden Sie bitte an reservations@zoihotelzanzibar.com oder an die oben genannte Adresse.

Zugriff, Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, einsehen, korrigieren, aktualisieren, sperren, einschränken oder löschen möchten oder eine elektronische Kopie zur Datenübertragung an ein anderes Unternehmen wünschen (sofern gesetzlich erlaubt), kontaktieren Sie uns bitte unter reservations@zoihotelzanzibar.com oder per Post an:

Zoi Boutique Hotel, P.O. BOX 4749, Matemwe, Zanzibar,
 Tel: +255 774 388 662,
 E-Mail: reservations@zoihotelzanzibar.com

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage genau an, welche Daten geändert oder gelöscht werden sollen oder welche Einschränkungen Sie wünschen. Zum Schutz Ihrer Daten erfüllen wir nur Anfragen zu Daten, die mit der E-Mail-Adresse verbunden sind, von der aus Sie uns kontaktieren, und müssen ggf. Ihre Identität prüfen. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage zeitnah zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten zu Dokumentationszwecken oder zur Abwicklung offener Transaktionen speichern müssen. Es kann auch vorkommen, dass einige Daten aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen nicht gelöscht oder eingesehen werden können.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Bei der Festlegung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir:

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Sofern nicht ausdrücklich verlangt, bitten wir Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummer, nationale Identifikationsnummer, Angaben zu ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, Religion, Gesundheitsdaten, biometrische oder genetische Daten, strafrechtliche Verurteilungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder laufende Verwaltungs-/Strafverfahren) über die Services oder anderweitig zu übermitteln.

Datenübermittlung über Grenzen hinweg

Zoi Boutique Hotel ist ein global agierendes Unternehmen und bietet weltweit Services an. Der grenzüberschreitende Datentransfer ist essenziell, damit Sie überall den gleichen hochwertigen Service erhalten. Daher übertragen wir, vorbehaltlich gesetzlicher Vorgaben, personenbezogene und andere Daten an Tochtergesellschaften und Partner in Ländern mit teilweise unterschiedlichen Datenschutzstandards. Durch eine Reservierung, einen Aufenthalt oder die Nutzung eines Zoi Boutique Hotel Services erklären Sie sich mit dieser weltweiten Datenübertragung einverstanden.

In einigen Fällen können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsstellen oder Sicherheitsbehörden in diesen Ländern auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.

Einige Drittstaaten außerhalb des EWR werden von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite unter „LAST UPDATED“. Änderungen treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung auf den Online-Services in Kraft. Die weitere Nutzung der Services nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung. Für Einsicht in die vorherige Version wenden Sie sich bitte an reservations@zoihotelzanzibar.com.

 

Datenschutzpräferenzen

Bei Zoi Boutique Hotel respektieren wir Ihre Privatsphäre und möchten Ihnen Wahlmöglichkeiten bieten, wie und welche Daten Sie mit uns teilen und wie Sie von uns kontaktiert werden möchten.

Cookie-Einstellungen
 Wir nutzen digitale Tools wie Cookies, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und unsere Services zu schützen und zu verbessern. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie auf unserer Cookie-Einstellungsseite anpassen.

Marketing-Präferenzen
 Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Newslettern abmelden. Bitte beachten Sie, dass Sie dennoch wichtige transaktionale Nachrichten wie Reservierungsbestätigungen oder Zufriedenheitsumfragen erhalten.

Verwendung personenbezogener Daten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden möchten, der wesentlich von den hier genannten abweicht, oder wenn wir diese an bislang nicht genannte Dritte weitergeben wollen, informieren wir Sie darüber und geben Ihnen die Möglichkeit, dem zu widersprechen oder (bei sensiblen Daten) zuzustimmen.

Weitergabe an Dienstleister

Wir beauftragen gelegentlich Drittunternehmen, um für uns Funktionen oder Services auszuführen, wie z. B. Hotelrestaurants, Spa-Bereiche, Websitehosting, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Kundendienst oder Marketing. Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit nötig, und dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen. Für Dienstleister mit Datenzugriff aus dem EWR und der Schweiz verlangen wir den gleichen Datenschutzstandard wie unter dem Privacy Shield. Wir überwachen die Einhaltung unserer Datenschutzverpflichtungen durch diese Dienstleister.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der damit verbundenen Risiken.

Datenintegrität und Zweckbindung

Wir erheben und verwenden nur personenbezogene Daten, die für die Zwecke der Verarbeitung relevant sind, und verarbeiten keine Daten in einer Weise, die mit den ursprünglichen Zwecken nicht vereinbar ist. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, damit die Daten für den vorgesehenen Zweck zuverlässig, genau, vollständig und aktuell sind.

Zugriff auf personenbezogene Daten

Sie können Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren oder löschen lassen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an reservations@zoihotelzanzibar.com senden.

Kontakt

Zoi Boutique Hotel
 P.O. BOX 4749, Matemwe, Zanzibar
 Tel: +255 774 388 662
 E-Mail: reservations@zoihotelzanzibar.com

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann gelegentlich geändert werden, im Einklang mit den Privacy Shield-Anforderungen. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben unter „LAST UPDATED“. Änderungen treten mit Veröffentlichung der neuen Version in Kraft.